Tesla trong quảng cáo của mình cho biết xe điện của hãng có thể chạy hàng trăm km chỉ với 1 lần sạc trong mọi điều kiện. Tuy nhiên, dường như sự thật không như quảng cáo, do đó Tesla mới đây đã bị cơ quan chức năng Hàn Quốc xử phạt 2,2 triệu USD về hành vi gian dối này.
CNBC đưa tin, Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc (KFTC) đã ra quyết định xử phạt hãng xe điện của tỷ phú Elon Musk 2,85 tỷ won, tức tương đương 2,2 triệu USD vì không thông tin cụ thể cho khách hàng việc quãng đường của xe sẽ ngắn hơn thông thường trong điều kiện nhiệt độ thấp.
Theo cáo buộc của KFTC, Tesla đã quảng cáo sai sự thật về thông tin “quãng đường đi được trong một lần sạc, tốc độ sạc cũng như hiệu suất tiêu tốn nhiên liệu” trên website chính thức của mình. Quảng cáo này được biết được đăng tải từ tháng 8/2019 trên website của Tesla.
KFTC cho biết, quãng đường thực tế mà xe điện Tesla vận hành đã bị giảm tới 50,5% trong điều kiện nhiệt độ thấp và khi xe chạy ở các khu vực trung tâm so với quảng cáo của hãng.
Hiện hãng xe điện Mỹ chưa có phản hồi nào về các cáo buộc của KFTC. Được biết, KFTC đã phạt nhà sản xuất ô tô Đức Mercedes-Benz và chi nhánh Hàn Quốc 20,2 tỷ won vì quảng cáo sai sự thật liên quan đến lượng khí thải của các phương tiện chở khách chạy bằng động cơ diesel trong năm 2021.
Trên trang web của mình, Tesla cung cấp các mẹo lái xe trong mùa đông, chẳng hạn như điều hòa trước xe bằng nguồn năng lượng bên ngoài và sử dụng ứng dụng Năng lượng cập nhật để theo dõi mức tiêu thụ năng lượng, nhưng không đề cập đến việc mất phạm vi lái xe ở nhiệt độ dưới 0 độ C.
Năm 2021, Tổ chức Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Hàn Quốc cho biết, quãng đường di chuyển của hầu hết các xe điện đều sẽ giảm tối đa 40% trong điều kiện giá lạnh, trong đó quãng đường di chuyển của các xe Tesla giảm mạnh nhất.
